¿OANDA Es Confiable?

Comisiones de Trading

Si opera en México, OANDA pone a su disposición tres tipos de cuentas de trading: estándar, premium y premium plus. Como era de esperarse, cada una presenta diferencias notables, que van más allá del spread promedio.

Comparación de Tipos de Cuenta

1. Comisiones de Cuenta Estándar

Las pruebas realizadas por mi colega Ross Collins revelaron que OANDA ofrecía un spread promedio de 1.06 pips para el par de divisas EUR/USD. Esto representa aproximadamente 0.5 pips menos que el promedio de la industria y, aunque es solo uno de los muchos pares de divisas, se trata del par más popular y negociado.

En la mayoría de las cuentas estándar de los brókers, no se cobran comisiones por las operaciones realizadas. En su lugar, los costos están integrados en spreads más altos en las posiciones. Esto significa que el costo de la operación se incluye en el spread, eliminando la necesidad de pagar una tarifa adicional para ejecutarla.

Sin embargo, esto puede generar cierta confusión para los traders de forex y otros mercados. Aunque se evita la comisión, ¿realmente es una ventaja si se considera el spread más elevado?

¿Es esta situación uniforme en todos los pares de divisas disponibles? Lamentablemente, no siempre. A continuación, puede consultar algunos resultados adicionales de las pruebas realizadas por Ross en la siguiente tabla.

Aquí se puede ver que OANDA supera la media de los pares de divisas EUR/USD y AUD/USD. Para los otros cuatro pares analizados, el spread es un poco más alto.

Sin embargo, para los pares de divisas más negociados, el spread no está muy por encima de la media. No debería tener un efecto demasiado grande en sus costos de negociación y, aun así, habrá evitado la comisión.

Negociación de 1 lote de EUR/USD con una cuenta estándar:

• Costo de spread a 1.06 pips = $10.60 por operación
• Sin comisiones adicionales
• Sin reembolsos disponibles

2. Comisiones de la cuenta Premium

El siguiente nivel por encima de la cuenta Standard de OANDA es la cuenta Premium. Como se muestra en la tabla anterior, este tipo de cuenta ofrece spreads más ajustados, aunque implica ciertos requisitos.

A pesar de que no pagarás comisiones con la cuenta Premium, se exige mantener un saldo mínimo de $10,000.

Cumplir con este requisito te permite acceder a un spread promedio de 0.70 pips para el par de divisas EUR/USD en forex, lo que representa una reducción de 0.36 pips en comparación con la cuenta Standard de OANDA.

Además, con la cuenta Premium recibirás reembolsos por tus operaciones: $0.40 por lote, siempre que operen al menos 200 lotes al mes. Al alcanzar este volumen, el costo por operación en el par EUR/USD se reduce a $6.60.

¿Vale la pena? Podría serlo. Si logras mantener ese saldo mínimo y el volumen de operaciones requerido, ahorrarás $4 por operación, lo que puede generar un ahorro significativo con el tiempo.

Sin embargo, los requisitos de esta cuenta son bastante altos y los beneficios, aunque atractivos, podrían no justificar el esfuerzo adicional para muchos traders. El reembolso de $0.40 es un buen incentivo si ya cumples con los criterios, pero tal vez no sea suficiente para justificar un esfuerzo adicional solo para calificar para la cuenta Premium.

Operar con 1 lote de EUR/USD con la cuenta Premium:

1. Costo de spread a 0.70 pips = $7.00 por operación
2. Sin comisión
3. Reembolso potencial: $0.40 (si se cumple el requisito de volumen)
4. Costo neto con reembolso: $6.60 por operación

Comisiones de la Cuenta Premium Plus

Premium Plus es la cuenta de nivel más alto que OANDA ofrece a los traders en México. Te da acceso a los spreads más ajustados: el promedio es tan bajo como 0.10 pips en el par EUR/USD.

Para ser honesto, eso es un gran ahorro: 0,96 pips menos que el promedio de la cuenta Estándar y 0.60 menos que la cuenta Premium.

También obtendrás un reembolso más atractivo. Los reembolsos Premium Plus son de $0.60 por lote.

Por supuesto, los criterios de aprobación para este tipo de cuenta son altos. Necesitarás operar 500 lotes al mes, lo que equivale a $50 millones en USD. Esto no es solo para calificar para el reembolso, es para calificar para la cuenta.

Entonces, si bien la cuenta Premium Plus da acceso a los mejores precios de negociación con diferencia, solo será viable para traders de gran volumen que puedan mantener este tipo de ritmo.

Operaciones con 1 lote de EUR/USD con una cuenta Premium Plus:

1. Costo de spread a 0.10 pips = $1.00 por operación
2. Sin comisión
3. Rebate: $0.60 per trade

Costo neto con reembolso: $0,40 por operación

3. Comisiones de Cuentas sin Swap

OANDA solo ofrece cuentas sin swap en determinadas ubicaciones. Lamentablemente, estas cuentas no están disponibles actualmente en México.

Cuentas de OANDA – Mi Veredicto

OANDA se encuentra entre los brókeres más competitivos que operan en México, gracias a los spreads ajustados que se obtienen incluso en la cuenta Estándar.

La mayoría de los traders estarán más que satisfechos con la cuenta Estándar. No parece que los spreads ligeramente más ajustados y los modestos reembolsos sean incentivos suficientes para que la mayoría opte por la cuenta Premium.

Dicho esto, si ya eres un operador de alto volumen de todos modos, las opciones Premium y Premium Plus podrían resultar atractivas por sus beneficios adicionales. En términos generales, considero que el bróker OANDA proporciona servicios competitivos y rentables para la mayoría de los perfiles de traders.

Plataformas de Trading

Puede elegir entre cuatro plataformas para operar en México:

• MetaTrader 4 (MT4)
• MetaTrader 5 (MT5)
• Aplicación móvil OANDA fxTrade
• TradingView

Pero antes de hablar de estas plataformas disponibles, hay un par de cosas que necesito aclarar.

Primero, MetaTrader 4 ya no está disponible para los nuevos traders de OANDA. Si ya usas MT4 con OANDA, no hay problema: podrás continuar utilizándolo sin inconvenientes.

Sin embargo, no podrás abrir una nueva cuenta y acceder a ella mediante MT4. En su lugar, OANDA te pedirá que descargues y utilices MT5.

Segundo, TradingView. Aunque no se menciona directamente en el sitio web de OANDA, puedes abrir la plataforma TradingView y conectarla a tu cuenta de OANDA desde allí. Según lo que he comprobado, parece funcionar sin problemas.

Dado que OANDA está dejando de lado MT4 y, por alguna razón, no promueve activamente el uso de TradingView, no analizaré esas plataformas. Me centraré en MT5 y en la aplicación propia de OANDA.

MetaTrader 5

En mi opinión, MT5 es una opción sólida para operar en OANDA.

Tienes acceso a más de 38 indicadores técnicos y 44 herramientas analíticas, junto con 21 marcos temporales y tres tipos de gráficos diferentes para implementar. Para la mayoría de los traders, estas opciones ofrecen una gran flexibilidad en cuanto a configuración y personalización.

Actualizar a los MetaTrader Premium Plugins te brinda acceso a 28 indicadores y herramientas adicionales. Aunque esto no es imprescindible para todos, creo que herramientas como Pivot Point pueden ofrecer perspectivas únicas sobre posibles rupturas en el mercado.

Además, puedes combinar diferentes herramientas analíticas en un mismo gráfico, lo que te permite realizar un análisis técnico más preciso y detallado. Esto es especialmente destacable, ya que no todas las plataformas de trading ofrecen esta funcionalidad.

También tienes la opción de incorporar tus propios indicadores personalizados en el mercado de MT5 o explorar aquellos creados por otros traders. Dado que el trading de divisas es una disciplina extremadamente compleja, esta funcionalidad resulta ser especialmente valiosa.

Entre otras características destacadas de MT5 se encuentra el calendario de pronóstico en tiempo real, que personalmente he encontrado muy útil. Esta herramienta permite ajustar el momento de tus operaciones con mayor precisión, ayudándote a proteger tus posiciones frente a posibles reversiones que podrían pasar desapercibidas.

Y luego está la función de Asesores Expertos y el rastreador de Profundidad de Mercado: dos funciones de MT5 que creo que debes conocer.

Asesores Expertos

Los asesores expertos son básicamente estrategias de trading automatizadas. Usted fijará las reglas y la función automática ejecutará sus operaciones por usted. Esto puede mejorar realmente su eficiencia de trading y, al mismo tiempo, mantenerlo encaminado hacia sus propios objetivos, siempre que lo use correctamente.

Rastreador de Profundidad de Mercado

Se trata de un rastreador de volumen de operaciones, útil para predecir las tendencias que están a punto de surgir en el mercado. Un mayor volumen de operaciones puede indicar un movimiento fuerte en una dirección particular, lo que hace que el mercado sea más fácil de predecir.
Si bien este no es siempre el caso, considero que esta es una función analítica muy útil.

Aplicación de Trading Móvil

OANDA no ofrece su propia aplicación de trading de escritorio, pero sí ofrece la aplicación fxTrade para dispositivos móviles iOS y Android.

A primera vista, pensé que esta podría ser una forma bastante básica y compatible con dispositivos móviles de operar a través del bróker. Pero en realidad la aplicación fxTrade ofrece un poco más que esto.

Para empezar, tendrá más de 70 indicadores y herramientas a su disposición. En realidad, esto es más que la plataforma MetaTrader 5.

Esto se debe a que la aplicación tiene las herramientas de gráficos de TradingView integradas. El soporte para los gráficos avanzados de TradingView podría ser la razón por la que TradingView no aparece en el sitio: OANDA podría preferir que utilices estos gráficos a través de su propia aplicación.

De esta forma, con la aplicación fxTrade, podrá acceder a los indicadores populares de TradingView, como MACD, estocásticos y bandas de Bollinger. También podrá modificar y configurar los tipos de gráficos, utilizando gráficos Renko, velas y otros 15 temas de gráficos.

Pero no es solo la integración con los gráficos de TradingView lo que hace que fxTrade de OANDA sea una aplicación confiable.

Me pareció una aplicación bien diseñada, con funciones como la ordenación con un solo clic que agiliza sus operaciones. Si le gusta ser preciso cuando opera, como a mí, apreciará esto.

Hay otras opciones disponibles para usted si desea operar en OANDA a través de su dispositivo móvil. Simplemente puede usar la aplicación móvil MT5.

Simplemente tenga en cuenta que la versión móvil de MT5 es una versión liviana de la plataforma completa: no obtendrá ninguno de sus indicadores personalizados ni podrá usar las funciones de comercio automático.

Plataformas de Trading de OANDA – Mi Veredicto

No hay una gran variedad de opciones disponibles aquí, y me habría gustado ver más alternativas de plataformas de negociación.

Dicho esto, valoro el soporte para MetaTrader 5. Esta es una de las principales plataformas utilizadas por los traders de forex en México, y sus indicadores personalizados la convierten en una excelente opción para aquellos operadores más avanzados que buscan personalizar su experiencia.

La aplicación fxTrade resulta muy práctica si prefieres realizar la mayoría de tus operaciones desde el móvil. Sin embargo, la comodidad que ofrece no compensa la falta de funciones en comparación. En este caso, mi recomendación sería optar por la versión completa de MetaTrader 5.

¿Es seguro OANDA?

En mi opinión, la seguridad de un bróker se basa principalmente en tres aspectos clave: regulación, reputación y reseñas.

Un bróker confiable debe obtener una puntuación sólida en cada una de estas áreas, y considero que OANDA cumple con este estándar. De hecho, según el análisis técnico realizado por uno de mis colegas en CompareForexBrokers, OANDA recibió una calificación de confianza perfecta del 100%.

Regulación

OANDA no tiene su sede en México. Al operar a través de este bróker de forex, lo estarás haciendo con una entidad offshore registrada y ubicada en las Islas Vírgenes Británicas (BVI), regulada por la Comisión de Servicios Financieros de las BVI.

Esto no es algo inusual en el mercado de divisas. Dado su carácter internacional, trabajar con un corredor offshore es perfectamente aceptable, y OANDA sigue siendo una opción confiable.

De hecho, OANDA cuenta con licencias y autorizaciones de nueve reguladores globales. Este es un aspecto que realmente destaca. Aunque todos los corredores deben estar regulados en alguna jurisdicción, obtener nueve autorizaciones demuestra un compromiso excepcional de OANDA con la transparencia y el cumplimiento normativo.

La única razón por la que OANDA no utiliza ninguna de sus entidades locales para operar en México es porque estas no ofrecen servicios en esta jurisdicción.

• OANDA Corporation – opera en los EE. UU. bajo la regulación de la CFTC/NFA.
• OANDA Europe Limited – opera en el Reino Unido y Europa bajo la regulación de la FCA.
• OANDA TMS Brokers S.A. – opera en Polonia bajo la regulación de la KNF (PFSA).
• OANDA Asia Pacific Pte Ltd – opera en Singapur bajo la regulación de la MAS.
• OANDA (Canada) Corporation ULC – opera en Canadá bajo la regulación de la CIRO (antes conocida como IIROC).
• OANDA Australia Pty Ltd – opera en Australia bajo la regulación de la ASIC.
• OANDA Japan Inc – opera en Japón bajo la regulación de la FSA.

Si bien estos organismos no necesariamente supervisan el comercio de divisas en México, es una buena señal. Muestra que OANDA ha logrado reconocimiento y autorización en numerosos lugares del mundo.

Reputación

OANDA existe desde hace casi tres décadas, lo que la convierte en uno de los proveedores más antiguos del mundo.

Si bien su base de usuarios de alrededor de 47,000 cuentas está un poco por debajo del promedio de una correduría líder, parece que estos usuarios están muy comprometidos. El volumen de operaciones diario de OANDA de $10,700 millones es un testimonio de esto.

Los usuarios y el equipo de TradingView también han reconocido a OANDA como una opción de corretaje sólida. El corredor ha sido la opción más popular para los usuarios de TradingView en 2020, 2021 y 2022, a pesar de que OANDA no incluye la plataforma en su sitio web.

OANDA también recibió el premio de Bróker del año de TradingView en 2023. Por lo que puedo ver, a muchos traders les encantan los servicios de OANDA.

Revisiones

Considero que una de las mejores formas de evaluar la experiencia del usuario de un bróker es revisar las opiniones de sus propios clientes. En el caso de OANDA, estas reseñas son bastante positivas: en más de 900 opiniones en Trustpilot, OANDA mantiene una destacada puntuación promedio de 4,1/5.

Entre estas reseñas, también hay comentarios de cinco estrellas de traders que operan con OANDA en México, lo cual es una señal alentadora para quienes se preguntan “¿OANDA es fiable?” desde esta jurisdicción.

Además, las reseñas reflejan el compromiso de OANDA con el soporte a sus usuarios. Según los datos de Trustpilot, la correduría responde al 76 % de las reseñas negativas que recibe, generalmente en un plazo de una semana. Esto demuestra una atención al cliente proactiva y un interés genuino por mejorar la experiencia de sus clientes.

¿Es OANDA Fiable y Digna de Confianza? – Mi Veredicto

Considero que OANDA es un bróker confiable, seguro y digno de confianza para operar. Su presencia en el mercado por casi 30 años, junto con las constantes buenas críticas de los usuarios, demuestra que OANDA ofrece una experiencia destacada a los traders.

Además, cuenta con la autorización de varias entidades reguladoras de primer nivel, como la ASIC y la Autoridad de Conducta Financiera (FCA). Aunque estas autoridades no supervisan específicamente las operaciones en México, su respaldo indica que OANDA prioriza el cumplimiento de normas internacionales.

Un aspecto que noté durante mi análisis es la ausencia de protección contra saldo negativo fuera de la Unión Europea. Esto significa que los operadores en México deben tener especial cuidado al gestionar su exposición al riesgo.

Sin embargo, operar de manera responsable y sostenible siempre es esencial, independientemente de contar o no con este tipo de protección. Por ello, este factor no debería influir demasiado en su estrategia si se actúa con precaución.

Depósito y Retiro

Cuando investigué sobre la correduría OANDA, me impresionó la cantidad de métodos de depósito y retiro disponibles para los traders mexicanos.

Para una correduría establecida como esta, esperaría muchas opciones tradicionales, como transferencias bancarias. Por supuesto, tiene estas opciones, pero también tiene opciones de billetera electrónica más modernas, como Skrill.

¿Cuál es el depósito mínimo en OANDA?

Una de las ventajas más destacadas de la cuenta estándar de OANDA es que no exige un depósito mínimo para comenzar. Esto significa que puedes depositar prácticamente cualquier cantidad y empezar a operar de inmediato.

Este enfoque resulta especialmente atractivo para los traders minoristas y ocasionales, quienes representan una buena parte de los usuarios de la cuenta estándar. No es necesario comprometer grandes sumas de dinero al inicio, lo que hace que sea accesible para muchos.

Sin embargo, deberás contar con algunos fondos en tu cuenta para realizar operaciones. Esto implica pequeños depósitos mínimos, como 25 EUR, USD o GBP, o bien 500 CZK.

La situación cambia para las cuentas Premium y Premium Plus. La cuenta Premium requiere un depósito inicial de al menos $10,000, mientras que la Premium Plus exige fondos suficientes para garantizar un volumen mínimo de 500 lotes operados cada mes.

Monedas Base de la Cuenta

Por lo que observé durante mi experiencia probando la plataforma, las cuentas de OANDA pueden ser acreditadas únicamente en EUR, USD, GBP y CZK. Mi colega también descubrió que es posible usar SGD para añadir fondos a una cuenta de OANDA, aunque esta opción podría no estar disponible en México.

Desafortunadamente, OANDA no acepta depósitos en MXN en este momento. Esto podría cambiar en el futuro, pero la mayoría de los traders mexicanos optan por operar utilizando USD como moneda base al trabajar con este bróker.

Opciones de Depósito y Retiro

OANDA pone a disposición de sus usuarios varias opciones para realizar depósitos, y en este sentido, supera a muchos de sus competidores.

Una ventaja destacable es que OANDA no cobra tarifas por depósitos realizados en su plataforma, salvo los cargos que pueda aplicar tu proveedor de pagos. Esto facilita a los traders ingresar fondos sin preocuparse por costos adicionales provenientes del bróker.

Aunque la ausencia de tarifas de depósito es común entre los principales brokers, algunos sí aplican estos cargos. Por ello, resulta positivo que OANDA mantenga esta política, asegurando una experiencia más accesible y económica para sus clientes.

El bróker admite los siguientes tipos de depósito:

• Depósitos con tarjetas de crédito y débito
• Transferencias bancarias
• Depósitos en Neteller
• Depósitos con Skrill

Aunque sería ideal contar con soporte para PayPal, OANDA no ofrece esta opción actualmente. A pesar de ello, es probable que encuentres una alternativa adecuada entre las opciones de pago disponibles.

El proceso de depósito es sencillo e intuitivo, lo que demuestra el esfuerzo de OANDA por hacer que esta tarea sea accesible para sus usuarios. A través del área de gestión de cuentas en su sitio web, se proporciona una guía clara para realizar depósitos, lo que facilita el manejo de fondos.

Al probar el sistema, utilizando una tarjeta de débito, el depósito fue procesado al instante, un claro punto positivo para quienes buscan rapidez. Sin embargo, la velocidad no es uniforme en todos los métodos.

Por ejemplo, las transferencias bancarias pueden demorar más de 24 horas, y los fondos no estarán disponibles para operar hasta que el sistema de OANDA confirme la transacción. Esto es algo a considerar al planificar tus depósitos.

Opciones de Retiro y Comisiones

Las opciones de retiro son básicamente las mismas que los métodos de depósito. Tienes las opciones de tarjetas de crédito y débito, además de transferencia bancaria, Skrill y Neteller.

Al igual que con los depósitos, no se te cobrará ninguna tarifa por los retiros. Nuevamente, es bueno saberlo, ya que no todos los corredores ofrecen retiros sin comisiones.

Los retiros no son tan rápidos como los depósitos, pero para ser honestos, no están mal. Durante mis propias pruebas, descubrí que recibí mi dinero en tres días hábiles, algo bastante estándar para los brókers.

La aprobación del retiro fue en realidad más rápida que el promedio para un bróker de este tamaño. Esto solo tomó un día hábil.

Facilidad para Abrir una Cuenta

Ya he hablado de esto antes, pero quiero entrar en más detalles aquí.

OANDA tiene un muy buen desempeño en esta área. La correduría tiene uno de los procesos más rápidos para abrir una cuenta que he visto.

No tuve que verificar ningún documento mientras probaba el proceso de apertura de la cuenta, y tenía mi propia cuenta financiada y lista para operar en menos de siete minutos.

Sin embargo, no se apresure en el proceso de solicitud. Si ingresa la respuesta incorrecta a una pregunta, podría demorarse en la apertura de su cuenta, incluso si no presenta ningún documento de identificación.

Una nota sobre la verificación:

En OANDA, el proceso de verificación de identidad es un requisito estándar que cumple con las normativas internacionales, aunque no siempre es necesario para todos los traders.

Si estás en México, solo deberás presentar documentos de identidad si tu depósito excede los $9,000 o si utilizas WISE para realizar transferencias bancarias.

Por lo tanto, los operadores con cuentas Estándar, que manejan montos más pequeños, probablemente puedan operar sin completar esta verificación. Sin embargo, si tienes una cuenta Premium o Premium Plus, este proceso será indispensable.

OANDA simplifica este procedimiento solicitando únicamente una copia de tu pasaporte y un extracto bancario reciente. Si bien también aceptan identificaciones nacionales y licencias de conducir, recomiendan presentar el pasaporte para agilizar la aprobación.

En algunos casos, el equipo de OANDA podría contactarte para aclarar dudas o solicitar información adicional durante tu solicitud.

Depósitos y Retiros en OANDA – Mi Veredicto

Me impresionaron mucho los servicios de depósito y retiro de OANDA. La variedad de opciones diferentes debería garantizar que todos los operadores estén cubiertos, y me gustó la combinación de métodos de pago tradicionales y digitales.

No hay tarifas por retiros o depósitos, y los tiempos de procesamiento son rápidos. Los procedimientos de apertura de cuenta y verificación de identidad están en línea con la regulación internacional, pero aún así logran ser más rápidos que algunos de los competidores que hay en el mercado.

Gama de Productos

OANDA es un bróker de negociaciones, no de inversiones. Esto significa que todos los instrumentos que encontrará aquí serán CFD (contratos por diferencia).

CFDs

Los CFD son los instrumentos financieros preferidos para la negociación a corto plazo, la negociación diaria y la especulación. OANDA ofrece una gama de CFD diferentes cuando negocia en México.

CFDs de Trading de Forex

En total, podrá abrir CFD en 68 pares de divisas. Esto debería ser más que suficiente para la mayoría de los operadores y le permite elegir entre todos los pares de divisas principales, así como una serie de pares menores y exóticos.

Uno de los pares cruzados disponibles es el USD/MXN, algo que podría resultar atractivo para usted como operador mexicano. Los operadores en México también pueden utilizar un apalancamiento de hasta 888:1 en los pares principales y hasta 200:1 en los pares menores.

Índices

OANDA ofrece una impresionante variedad de índices bursátiles: 19 en total en MT5. Entre ellos se incluyen algunas de las opciones de CFD de índices más importantes del mundo, como el Standard & Poor 500 (SPX500) y el NASDAQ.

Actualmente, no hay índices específicos de México o Latinoamérica, como el Standard & Poor Latin America 40 (SPLAC). Sin embargo, podrá acceder a otros índices globales de nivel mundial cuando opere desde México.

Materias Primas

Descubrí que OANDA adopta un enfoque bastante funcional para los CFD de materias primas. Como operador mexicano, sólo puede elegir entre 10 materias primas, que no son muchas.

Sin embargo, la selección cubre la mayoría de los CFD sobre materias primas más importantes.

• Petróleo crudo Brent
• Petróleo crudo West Texas
• Gas natural
• Cobre
• Trigo
• Maíz
• Soja
• Azúcar
• Oro
• Plata

Es probable que observe algunas ausencias: los CFD de las materias primas más demandadas, como el platino y el paladio, no están disponibles. No obstante, puede diversificar su estrategia operando con metales preciosos dentro de un par cruzado, como el par Plata/EUR o el par Oro/GBP.

Criptomonedas

OANDA es una excelente alternativa para operar con criptomonedas, brindando a los operadores mexicanos la oportunidad de especular con estos activos sin recurrir a plataformas de intercambio no reguladas.

En total, podrá elegir entre 13 criptomonedas al abrir una posición de CFD, y este número podría expandirse en el futuro.

• Avalanche
• Binance Coin
• Bitcoin
• Bitcoin Cash
• Cardano
• Chainlink
• Dogecoin
• Ether
• Litecoin
• PAX Gold
• Polkadot
• Polygon
• Uniswap

Esta es una gama competitiva de cripto CFDs, y es mejor que muchas de las otras opciones de corretaje que existen.

CFDs de acciones

Podrá abrir posiciones en CFD sobre acciones de los principales mercados financieros de Estados Unidos, Reino Unido y Europa. Esto le ofrece la oportunidad de aprovechar los movimientos de precios de algunas de las acciones más populares del mundo, como Apple y Amazon.

El apalancamiento máximo para los CFD sobre acciones de OANDA es de 20:1. Aunque este apalancamiento es menor en comparación con otros productos CFD de OANDA, sigue siendo un nivel relativamente alto para la negociación de acciones.

Gama de Productos OANDA – Mi Veredicto

OANDA ofrece una amplia gama de CFD diferentes para que los utilice como trader en México. Tanto si busca abrir contratos por diferencia en pares de divisas, acciones, ETFs, materias primas, índices o criptomonedas, OANDA le ofrece lo que necesita.

A los operadores mexicanos en concreto les puede gustar negociar el par de divisas USD/MXN, o acceder a uno de los muchos otros CFD negociables disponibles a través del bróker.

Los spreads competitivos y el apalancamiento de hasta 888:1 en algunos instrumentos también hacen de OANDA una opción atractiva para los traders de todos los orígenes.

Servicio de Atención al Client

Los principales canales de servicio de atención al cliente son el chat en tiempo real y el correo electrónico. Podrás comunicarte con un agente de atención al cliente a través del chat en tiempo real las 24 horas del día durante la semana laboral.

Solo tardé aproximadamente 30 segundos en conectar con un agente del servicio de atención al cliente, y me parecieron amables y pacientes durante toda la interacción.

La asistencia por chat en tiempo real de OANDA se ofrece en inglés, chino, español, francés e italiano. Para los traders mexicanos, la asistencia en español será especialmente valiosa, aunque no está disponible las 24 horas del día.

En lo que respecta a los consejos proporcionados por el agente en tiempo real, me parecieron un tanto limitados. Las respuestas ofrecidas fueron de carácter general y me remitieron al sitio web de OANDA para obtener respuestas más complejas.

Para ser sincero, podría haber accedido yo mismo al sitio web y ahorrado algo de tiempo.

La asistencia por correo electrónico es superior. Aquí obtendrás respuestas a preguntas más complejas, y pude obtener mucha más información que con el chat en tiempo real. El principal inconveniente del correo electrónico es el tiempo de respuesta: hablamos de dos días en lugar de 30 segundos. Aun así, el resultado fue considerablemente mejor.

También hay asistencia telefónica. OANDA proporciona números de teléfono de asistencia en Estados Unidos, Australia, Canadá, Taiwán, Singapur, Macao, Malta, España, Francia, Alemania y Reino Unido.

No existe un número mexicano, por lo que llamar puede resultar costoso. Tampoco está claro si alguno de los centros de asistencia, aparte de España, ofrece servicios en español.

Fuera de la semana comercial, tendrás acceso al extenso recurso de la base de conocimientos. Este recurso incluye una gran cantidad de artículos y contenidos diversos, cada uno diseñado para responder a preguntas comunes y apoyar a los usuarios mientras operan.

Estos artículos están disponibles 24 horas al día, siete días a la semana, tanto en inglés como en español. Puedes alternar fácilmente entre los idiomas haciendo clic en el logotipo del globo terráqueo en el área de asistencia.

Servicio de Atención al Cliente de OANDA – Mi Veredicto

Al principio, me sorprendió considerablemente que OANDA ofreciera asistencia telefónica y por chat en tiempo real a los usuarios durante toda la semana de negociación.

Aunque esto es positivo, puede que no sea tan útil para los operadores mexicanos: la asistencia en tiempo real en español no está tan disponible como la asistencia en inglés y no existe un número de teléfono mexicano al que se pueda llamar.

Además, el chat en tiempo real no es muy detallado. Es probable que se dirija a la base de conocimientos en línea, la cual los clientes de OANDA pueden consultar por sí mismos sin perder tiempo en el chat en tiempo real.

En el caso específico de los operadores mexicanos, probablemente sea más conveniente que envíen un correo electrónico al equipo de OANDA. Aunque el servicio de asistencia por correo electrónico tarda dos días en responder, considero que la calidad de la respuesta es considerablemente mayor.

Investigación y Educación

Como parte de mi examen de OANDA, analicé detenidamente los recursos educativos y de investigación que ofrecen a los operadores en México.

Empezaré por la educación, ya que está dirigida principalmente a los traders principiantes.

Educación

En el portal Learn del sitio web de OANDA, encontrará una colección de diversos cursos de formación, seminarios web y tutoriales, cada uno de ellos diseñado para ayudarle a comprender un aspecto específico de la negociación con OANDA.

Son bastante buenos y contienen información muy valiosa. Sin embargo, como ya he mencionado, todo es bastante elemental. Si ya lleva un tiempo negociando, es probable que ya esté familiarizado con la mayor parte de este material.

También encontré un pequeño inconveniente con el portal en español. Al acceder al portal a través del sitio web en español de OANDA, aparece una página de «error 404».

Es de esperar que se trate de un problema temporal, ya que OANDA está intentando ofrecer formación a sus clientes hispanohablantes, por lo que confío en que lo restablezcan rápidamente.

Investigación

En cuanto a las opciones de investigación, dispone de un par de recursos diferentes

Pulso del Mercado

Este es el recurso de noticias y análisis de OANDA. Tendrá acceso a las últimas noticias que afectan al mercado, así como al análisis de lo que significan para los traders.

Los suscriptores de Market Pulse reciben un informe semanal por correo electrónico. Aunque no es tan detallado como los informes proporcionados en Pulso de mercado, sigue siendo una forma útil de mantenerse al tanto de los cambios actuales y futuros en el mercado.

Autochartist

Para mí, una de las principales ventajas de OANDA es el acceso a Autochartist. Cuando se registre en OANDA, podrá acceder a Autochartist de forma gratuita, utilizando el complemento en la plataforma MT4 o MT5.

Puede utilizar Autochartist para explorar y analizar automáticamente los cambios del mercado e identificar las mejores oportunidades de negociación disponibles.

Investigación y Educación de OANDA – Mi Veredicto

No es ningún secreto que tengo una gran apreciación por Autochartist, y considero que Market Pulse es uno de los mejores recursos de investigación comercial disponibles. OANDA realmente se destaca en este aspecto.
La posibilidad de utilizar Autochartist en MetaTrader 4 y MetaTrader 5 mejora significativamente la experiencia de negociación. Esto permite a los operadores identificar oportunidades y actuar en consecuencia, todo dentro de una única plataforma, lo que simplifica el proceso de trading.

En cuanto a la formación, no puedo puntuar a OANDA tan alto. Los seminarios web y los recursos educativos son ciertamente buenos para los principiantes, pero son limitados. Sin duda, me gustaría que se cubrieran estrategias de negociación más avanzadas.
También tengo preocupaciones sobre la disponibilidad de recursos educativos en español. Durante mi investigación, noté que estos no estaban disponibles, pero espero que OANDA pueda resolver esta situación pronto para atender mejor a su clientela hispanohablante.

Veredicto Final sobre OANDA

Para mí, OANDA es uno de los mejores brokers disponibles para los traders de forex en México. Los principales factores en los que me baso son los spreads y las opciones de plataforma.

Incluso en la cuenta Estándar, los spreads son competitivos, por lo que no tiene que preocuparse por un depósito mínimo ni por un volumen mínimo de operaciones.

Si tiene los medios y el deseo de abrir una cuenta Premium o Premium plus, puede reducir aún más los spreads. Incluso puede obtener descuentos en sus operaciones siempre que cumpla el requisito de volumen mensual.

En mi opinión, el apoyo de MetaTrader 5 siempre es positivo. Pero OANDA va más allá, aumentando de forma efectiva el alcance y la capacidad de la ya de por sí sólida plataforma MT5.

Los usuarios de cuentas estándar pueden añadir la funcionalidad Autochartist a MT5, mientras que los usuarios Premium obtienen plugins adicionales. Todo esto mejora enormemente la experiencia de negociación cuando se utiliza MT5 con OANDA en México.

Me gustaría ver algunas mejoras en el soporte y la educación, en particular para los usuarios de habla hispana. Sin embargo, ésta es sólo una queja menor.

El soporte no es malo en absoluto, es sólo que hay margen de mejora. En mi opinión, OANDA obtiene una puntuación alta en otros aspectos operativos, como depósitos, retiradas y comisiones.